MODÈLE PÉDAGOGIQUE — LETTRE DE PRÉSENTATION AU QUÉBEC

EXEMPLE FICTIF — toutes les personnes, l’entreprise et les expériences ci-dessous sont inventées pour illustrer une candidature. Ne les reprenez pas comme des faits personnels.

Objet : Candidature au poste de technicienne en soutien informatique junior

Bonjour,

Votre offre chez Atelier Boréal recherche une personne capable d’aider les utilisateurs et de documenter les incidents. Je souhaite vous proposer ma candidature : ma formation en soutien informatique et mon stage m’ont appris à résoudre un problème en expliquant clairement les étapes à la personne concernée.

Pendant mon stage dans une association, j’ai accompagné des utilisateurs qui ne parvenaient plus à accéder à leur messagerie. Je commençais par reproduire le problème, puis je vérifiais les paramètres autorisés avant de transmettre les situations qui dépassaient mon rôle au responsable informatique. J’ai également rédigé une fiche de résolution pour les demandes récurrentes, relue avec mon tuteur. Cette expérience m’a appris à distinguer une solution immédiate d’un problème à documenter pour l’équipe.

Votre annonce mentionne aussi l’accueil de nouveaux employés. Cette mission m’intéresse particulièrement : j’aime rendre une consigne technique compréhensible sans supposer que la personne connaît déjà le logiciel. Dans un projet de formation, j’ai préparé puis fait tester une procédure de première connexion. Les questions du groupe m’ont permis de préciser les étapes ambiguës.

Je souhaite maintenant développer ces compétences au sein d’une équipe de soutien. Mon CV joint présente ma formation et les outils utilisés. Je serais heureuse d’échanger sur vos besoins et de vous expliquer mon approche d’un incident utilisateur.

Merci pour votre attention.

Camille Exemple

POUR CRÉER VOTRE LETTRE
1. Relevez deux tâches précises de l’offre.
2. Associez à chacune une expérience réelle : contexte, action personnelle, résultat ou apprentissage.
3. Remplacez tous les noms et faits fictifs. Ajoutez vos coordonnées et les informations d’en-tête nécessaires.
4. Conservez une page au maximum et suivez les consignes de candidature.
5. Vérifiez chaque compétence et votre disponibilité ; supprimez tout fait que vous ne pouvez pas expliquer en entrevue.

Source : https://www.quebec.ca/emploi/trouver-emploi-stage/conseils/preparer-candidature/rediger-lettre-presentation